Shipping policy

POLƍTICA DE ENVƍO.

.1. INFORMACION GENERAL

Salvo estipulaciĆ³n particular por escrito, la realizaciĆ³n de un pedido en www.topcerraduras.com, en adelante La Web/el VENDEDOR supondrĆ” la aceptaciĆ³n por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulaciĆ³n hecha por el USUARIO podrĆ” diferir de las del VENDEDOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por VENDEDOR.

La empresa dispone de servicio de atenciĆ³n al cliente. Si tiene cualquier duda, consulta, problema, queja, debe dirigirse al correo electrĆ³nico info@cerrajerosdsc.com, indicando sus datos y explicando lo mas detalladamente posible la cuestiĆ³n causante de la consulta.

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  1. ENVƍO DE PEDIDOS.

El pedido no serĆ” procesado ni enviado hasta que El VENDEDOR haya comprobado que se ha realizado el pago.

Los envĆ­os de mercancĆ­as se harĆ”n habitualmente medianteĀ  agencia, segĆŗn el destino designado libremente por el USUARIO.

Las fechas o plazos de entrega se entenderĆ”n aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancĆ­a transcurridos 30 dĆ­as desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedarĆ” legitimado para cancelar el pedido y recibir la devoluciĆ³n del importe total pagado sin ningĆŗn coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daƱos y perjuicios imputable al VENDEDOR.

El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 5 dĆ­as laborables, segĆŗn la poblaciĆ³n de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este tĆ©rmino siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancĆ­a y comprobado el pago completo del pedido.

El VENDEDOR no asumirĆ” ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerarĆ” realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposiciĆ³n del USUARIO y Ć©ste, o el delegado de Ć©ste, haya firmado el documento de recepciĆ³n de la entrega.

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepciĆ³n y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepciĆ³n de la entrega.

En el caso que la contrataciĆ³n no conlleve la entrega fĆ­sica de ningĆŗn producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el VENDEDOR informarĆ” previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.